July 16th, 2020

жизнеработа

изменения требуют выделения... #management #consulting

наверняка про это уже писал, но тема важная, так что можно и повториться

проводя изменения необходимо выделить на них время и внимание
и тут начинаются сложности
- если этим начинают заниматься люди, уже работающие в процессах, то происходит одно из двух а) они будут делать новое старыми способами, что резко снизит эффект или вообще его нивелирует б) они забросят какие-то из "старых" процессов, что может поставить под угрозу устойчивость работы - а скорее всего произойдет и то и другое
- если этим начинают заниматься люди, специально привлеченные, то а) возникают сложности синхронизации и согласования усилий со "старой" структурой б) соревнование за ресурсы
...
из опыта, что с ходу вспомнил
1. "расчистить дорогу": 2012 год, работа для зеленого банка - перед тем, как внедрять новые функции и процессы, был проведен анализ текущей работы сотрудников, выявлены функции а) уже не нужные - просто прекратили их выполнять б) те, которые можно автоматизировать - скоратилось время на исполнение в) те, которые можно упростить, ускорить на основе выявленых лучших практик
2. "выделенный офис" 2020 год, работа для ИТ-дистрибутора - под новую функцию создан отдельный штат, а шлюз с действующей структурой был сделан только в одной точке передачи клиента по воронке продаж (полуавтомат :)

какие еще есть кейсы? варианты?
...
то что верно для отдельной компании, так же верно и для проведения изменений в любом другом объекте - городе, индустрии, стране и т.д.
promo audumlo january 1, 2022 22:33 43
Buy for 10 tokens
Лучше всего у меня получается собирать команды, которые с решают любые самые невероятные задачи. Больше всего мне нравится заниматься развитием и изменением бизнесов. Раньше я больше внимания уделял стратегии, организации и процессам (и кое-что понимаю в этом). Теперь я больше стараюсь проводить…